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  • GPS“人本”经营 任我游以“血统”收服人心(二)

    说到底,人们购买的不是产品,而是方便,是自己出行生活的品质。怎样在服务上真正做到让消费者安心、放心、称心、贴心,切实给消费者的出行生活带来改变才是重点。据业内人士称,未来车载 GPS 的决战之地在于售后服务和产品附加值拓展服务,只有通过整合硬件、软件和综合服务能力,实现整体优势的提升才能决胜市场。

  作为导航业的领军者,可以说任我游多年坚持的“恒服务”理念,始终引领了国内的 GPS 行业服务发展方向。 2011 年金秋,任我游空前绝后的推出了“终身护航大回馈”活动。此举一出,即在业界引起轩然大波。而另据可靠消息称,任我游即将在 12 月开始,对今年所推出的新品实行全部终身免费升级。届时,对消费者来说,买的将不仅仅是一个硬件或一个产品如此简单,而是终身的服务跟随。

  在现代商业经济大潮中,服务意识觉醒才是市场成熟的标志。而随着市场的进步,消费者对 GPS 的要求会越来越高。任我游此举显示了廓清市场服务环境,建设行业生态的决心,也无疑会给行业带来巨大的提升空间,用“软服务”为行业的持续发展打开大门。

  其实,任我游坚持纯正品牌血统多年,其最可贵的文化血统就是对人性的不懈关注。这种关注与追求,正是目前 GPS 行业最需要的。随着车载 GPS 越来越广泛地融入人们的日常生活,整个行业已步入成熟理性的发展阶段,品牌文化的建设正受到更多关注。以任我游为首的导航企业正在行业发展的潮流中,探寻着行业实现更快、更好发展的突破口。

 
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