据调查，中国市场95%以上的非车载GPS应用于手机软件开发和服务领域，GPS运营商意欲集中大量精力联合网络运营商意图开辟一块新沃土。实际上，用户对移动位置定位的相关需求不断丰富，GPS运营商在发掘和开发满足用户的各式应用和服务上有无限的想象空间。

　　对配备GPS手机的消费者而言，基于位置服务应用为其打开了参与更多有趣活动的大门。如定位游戏、追踪家人和朋友、比较购物、找房以及其他服务。日本的运营商于2005年底推出带GPS定位功能的3G版儿童手机，手机起到了预防儿童迷路的"跟踪器"的作用，而且对于乘坐公交车、问路都能带来很大的方便。

　　另一个日益流行的位置服务是兴趣点类的服务，即为用户提供他们自己可能还未发现的新型信息娱乐内容。位置服务世界另一个重要新兴领域是移动广告，这种广告形式根据地理邻近性，利用位置感知信息，更精确地锁定消费者的个人需求。

　　3、666GPS以专业服务制胜

　　现在很多人对GPS存有误区，提到GPS，认为卖的就是车载导航产品，与服务没很大关系，顶多就是售后。实际上随着GPS厂商与无线网络运营商、车厂、供应商的深入合作，提供资讯、分析、监控、识别、智能化管理等服务并促使行业发展、完善，准确来说，GPS已经是一种服务型产品，不单是一个简单的硬件。

　　目前，为客户订造GPS监控解决方案的服务型企业数量有限，行业内几家龙头企业发展势头迅猛，提供的产品和服务呈现了丰富性和多样性上，华强专注于产品的创新、星唯科技提供了个性化定制以及专业的售后服务、赛格围绕私家车市场的导航仪开发增值功能的应用、雅迅满足驾乘者的检索娱乐需求。

　　但是仅有的几家跟庞大的市场需求环境不匹配，究其原因，缺的还是专业服务。记者就这个问题采访了全国最大GPS运营商星唯科技，总经理助理洪宏伟说到："作为整合各方资源的中心，GPS运营商保证产品持续、充分发挥功效的重要性越来越显现，服务质量决定了运营商能否在市场上立于不败之地。星唯科技旗下666GPS品牌最初只销售产品，后来发现客户的需求太多了，而且在不断变化，于是专注在行业客户解决方案领域，产品和服务专业了，市场自然会认可。"

　　很多终端用户甚至企业车队管理者并不很清楚GPS运营商提供什么服务，如何做好？李栋向记者详细地介绍了666GPS金牌服务的特色。

　　第一，行业第一家提出设备安装标准。安装工作对产品安全性及功能的良好发挥具有重要的影响，星唯长期不断累积安装经验，形成了一套有效的标准化流程，所有工程师不论学历，入职后进行专业培训，并制定了一系列措施保证其按照标准执行安装步骤。公司建立至今，设备返修率控制在千分之三以下。同时，细化安装服务。比如给每个产品设定标签，记录每次维修的日期和简单说明，以便车主随时清楚设备的使用情况，也有利于工程师跟踪维修。

　　第二，量身定制匹配客户实际的方案。666GPS拥有一支高学历的专业研发队伍，深入分析研究客户的车辆管理症结点，方案经过实测不断修整后才正式运行。比如666GPS为珠江啤酒厂车队进出工厂的排序效率问题提供了运营方案和服务。

　　第三，硬件产品终身免费保修。相对同行一年保修的售后服务承诺，666GPS郑重向所有用户承诺：666GPS硬件产品终身免费保修，因产品质量发生故障，一年内免费更换全新产品。软、硬件产品终身免费升级服务。

　　第四，强大的全国服务网络。586百个服务网点覆盖华南、华中、华东、华北等全国大部分省市自治区，服务网点的安装工程师都经过666GPS总部的严格培训和考核，在客户车辆出现故障时进行短信、电话的告知，存在潜在隐患时及时提醒，务求以最专业的水准现时现地协助客户解决。

　　第五，完善的666GPS客服中心。广州总部已建立一个由数百位训练有素的职员构成的电话客服中心，客户可以通过666GPS的全国服务电话400-666-5908与我们进行联系，客服人员随时倾听客户的问题并以最专业的水准、最快的速度为客户提供优质服务。 

　　第六，多客户端查车方式。666GPS车辆管理系统开发了网页版、客户端版、手机版三种系统，网页版无需安装任何软件，上网即可使用，客户端版能快速渲染本地地图，手机版能实现随时随地访问，客户根据企业实际选用。

　　洪宏伟强调客户的需求是666GPS完善服务框架的首要考虑，抓住一切机会倾听客户的建议，不断完善服务才能真正专业、实际地为客户着想，赢得市场。

　　未来客户的需求日益多元化，个性化，从GPS运营商自身发展来说，抓住需求，满足需求，推出专业、增值服务，将在提高企业竞争力和开拓市场时发挥极大的促进作用，也将是企业新的利润增长点。但是当下GPS行业服务意识不强，服务市场不够成熟，谁能把握时机、顺应时势，抓住市场需求的关键点，谁就能占领市场主动权和话语权，获得制胜的筹码。