据悉，9月11日-14日，2012(第十一届)中国互联网大会在北京国际会议中心举行。本届会议以“开放·诚信·融合——迎接移动互联新时代”为主题，并针对互联网、移动互联网、电子商务、网络营销、云计算、物联网、网络安全、创新创业等十多个细分领域进行深入探讨。大会期间，高德公司CEO成从武接受了采访。

成从武表示，位置服务是移动互联网核心之一，但是高德在转型向移动互联网的过程中遇到了挑战。曾经传统的B2B的转向B2C挑战是巨大的，需要直接向最终用户要提供产品和服务。对产品而言需要高度关注用户体验，实时满足用户的需求。据悉，高德在2011年移动互联网的收入构成占总营收的11%，到今年上半年到本季度为止，这个收入已超过20%。

对于盗版问题，成从武表示从地图服务一开始的时候就面临着盗版的问题。整治盗版一方面需要国家的法规政策去不断的规范，同时对知识产权的保护力度要不断的加大。从企业自身来讲，要通过商业模式和技术层面的创新来解决盗版问题。

记者：成总，我们今年互联网大会的主题是开放、融合、诚信，迎接移动互联新时代，您怎么看待今年这个主题呢?

成从武：我觉得这个主题非常好，也是正逢其时，整个移动互联网发展方兴未艾，我们在这里谈诚信、合作、融合，这样一个主题应该是我们所有从业者的共识。在这里面通过这样一个交流平台，大家共同探讨未来发展的主要趋势，交流大家对未来的一些安排，相互学习，对整个行业的发展会非常有好处。我们从会上也学到了不少东西，所以我们希望以后有更多的机会来参与这样一个平台的交流。

记者：其实今年最大的看点就是移动互联网，我们都知道，高德也是比较早转型移动互联网的。我们在转型的过程当中遇到过哪些困难?因为毕竟几年前的移动互联网并不是特别成熟。

成从武：在过去高德公司我们主要是做一些B2B的业务，比如说高德公司在汽车领域，我们给汽车厂提供一个高德地图，高德导航产品。在2010年高德公司上市以后，我们正式提出了要向整个移动互联网方向发展转型的战略，提出了“四屏一云”的战略应用构架，打造我们的移动数字位置服务门户。也是审时度势，抓住了整个移动互联网大的潮流，抓住这样一个机会。所以我们正处于移动互联网一个核心关键的位置就是位置服务。谈移动互联网，离开了位置几乎就不成为一个话题了。所以我想，从最近苹果要发布它自己的地图，还有一些大的互联网巨头都纷纷进入到这个行业，还有引擎最优性的一些时长的应用，包括微博、微信都在调用位置服务。昨天马化腾讲，他的微信每天调用位置的服务是7亿次，所以想足以可见位置在移动互联网的位置。高德公司在智能手机和3G网络在中国大行其道的时候我们正式转型，应该是一个水到渠成的过程。

当然我们也面临着一些挑战，我们过去是传统的B2B的公司，现在我们要转向B2C，向我们的最终用户，千千万万的个人用户提供我们的产品和服务。这个与过去相比当然挑战是巨大的，比如我们过去是向一些企业用户、集团用户做一些定制化的服务。但是我们现在进入到这样一个2C的业务以后，我们是直接面向最终用户要提供产品和服务。这样的话，对产品的一个用户体验，你要怎么实时动态的去满足用户的需求，你要做好位置服务，那这个挑战跟过去比的话当然是非常巨大的。

记者：您刚才谈到了包括移动互联网的战略，包括现在流行的位置服务。我们还有一个比较感兴趣的话题，从之前看到的高德推出的财报来看，我们在移动互联网这一块还是增长比较明显的。您觉得我们为什么能取得成功?因为很多的公司在移动互联网领域还在摸索盈利模式的问题。我们未来在移动互联网这一块，未来的目标是什么?

成从武：从今年上半年的财报来看，我们去年移动互联网的收入构成只占到我们总营收的11%左右，今年上半年到本季度为止，这个收入应该是超过20%以上，所以应该说这是一个非常可喜的变化。我们前两年在这方面取得这么一个成绩，主要还是因为我们在2010年以后及时的做出挑战。因为3G网络和智能终端这样一个大规模的推广之后，智能手机大规模的涌现之后，我觉得移动互联网的潮流和时代就到来了。我们在2010年上市以后就做出了这样一个大的战略调整，应该说这个调整可能是所有我们业界，包括有些互联网公司可能都没有预见到的。我们之所以能够做到这一步，应该这么讲，就是春江水暖鸭先知，我们一直和终端打交道，我们及时的感觉到智能终端的到来。苹果手机的推进，再加上谷歌Android操作系统的推出，基本上推动了整个移动互联网一个大的发展。我们及时的和中国的一些国际品牌的主流手机厂商进行了一个深度的战略合作，这是当时很多做应用的人没有看到的。智能手机的出现实际上是对过去传统互联网的这些应用提出了一个新的挑战，同时也是一个洗牌的过程。但是位置服务因为和手机，和移动终端有一个天然的联系，因为做位置服务就要有定位，就要导航。所以我们的服务在进入移动终端的时候就是天经地义，水到渠成的过程。所以被大多数的这些移动终端接受了，这样的话，这两年的积累就带来了今天我们高德公司在移动互联网这样一个高速的增长。但是未来这个商业模式我觉得还要不断的去探讨，也是整个移动互联网这里面各家所面临的一个新的课题。我不敢说现在这个模式就一定永远能够发展下去，因为我们目前还是靠一些手机预装收费来获取的收入增长。但是我觉得未来我们在提供免费产品和服务，如果我们的产品体验，产品的运营服务大幅度提升，用户规模有一个海量增长之后，这种情况下，可能会诞生出新的商业模式，这样的话会支撑我们公司未来的发展。

记者：我其实还有一个比较感兴趣的问题，我们都知道，地图行业面临一个最大的问题就是盗版的问题。我不知道高德这边有没有一些反盗版的措施或者是举措等等?

成从武：其实这个问题从地图服务一开始的时候就面临着盗版的问题，这个盗版的问题一方面就是要靠国家的法规政策去不断的规范，同时对知识产权的保护力度要不断的加大，这是政策层面。但是我认为对企业自身来讲，发展的早期和初期我不太在意对盗版做特别多的工作。因为你投入的再多是得不偿失的事情，可能你要把这个盗版的问题解决，你投入的精力，你的交易成本会更高、更大。但是我觉得企业也可以做一些更重要的工作，更有意义的工作，就是通过我们的商业模式创新，通过应用的创新，通过技术层面的创新来解决盗版问题。比如说现在我们做的都是在线服务，我们的数据、功能都放在云端，这种情况下就把盗版的问题解决了。如果像过去我们提供一个导航产品都是存储在本地，存储在终端，自然这个盗版问题就大行其道了。但是现在我认为这个盗版问题已经好了很多。

记者：其实我还看到一个比较有意思的现象，昨天在iPhone5发布之前我们推出了室内地图的应用，我们推出这个应用主要是什么考虑?这个应用有什么一些比较新的功能?

成从武：其实现在室内地图的需求非常强。我们在节假日的时候，到大型的ShoppingMall去购置东西，到一些大型的商城去娱乐和休闲都很困扰，一进去以后人山人海，还有就是规模太大，所以很难能够快速的找到你的目的地进行消费，这种情况下就诞生了一个需求，我们有室内的一个定位需求。跟朋友会面，或者说我们要找一个商户去购买我们的物品。这种情况下，我们就需要有定位导航的需求。我自身就到过蓝色港湾，我第一次去就觉得很发蒙，我觉得用户还是有这个需求。我们在去年的时候，实际上已经推出了这么一个室内地图的产品，但是那个时候的数据我觉得不是很完备。因为室内地图数据的采集，还有一个定位是两个难点。今年推出这个功能的时候，我们只是在这方面得到了更进一步的加强，数据更丰富了，定位方面我们在技术上有了突破。在这种情况下我们推出这种功能的话，一个是满足用户的需求，还有地图实际上应用里面我们可以给用户带来更好的服务和体验。

记者：成总，我还有最后一个问题，也是我个人比较感兴趣的问题。其实我也开车，平时我用一些导航地图包括软件的话，经常会出现走错路不知道转到哪里的情况，您作为专业人士解答一下为什么会出现这种情况。

成从武：导航不准我觉得确实是广大用户遇到的一个问题，也是我们做地图数据，提供导航服务这些商家比较困扰的问题，但是这个问题我觉得未来都会有一些解决方案。我们做导航服务最开始是1.0版本，就是依靠这些专业化的数据采集公司提供的数据，然后再靠一些引擎服务商提供的导航引擎，把数据存在手机端。这种情况下，用户只能够被动接受。包括你买车也是一样的，你买个车，上面的数据和引擎都已经是汽车厂商通过跟我们的合作提供给用户。用户要想去获得好的体验，也没法去跟他产生这样一个互动。就是说提供什么样的你就接受什么样的，所以准和不准都是它了，这样的话就给我们带来困扰。但是我们现在推的是2.0版本，就是在线导航。在线导航就是会让我们的数据完备性上得到大大的改善，因为过去本地的更新非常慢，用户要更新数据，要升级引擎的话，还要找到4S店，要找到这个硬件厂商提供的服务网点去更新，这样就很慢。但是我们现在提供在线导航以后，你可以实时在线的去更新，比如说数据旧了去下载，引擎可以随时通过网上进行升级，这样的话进入2.0的版本。我们未来提出了3.0的版本，就是所谓的动态导航，这个在导航的过程当中，我们会提供路况信息，就是实时动态的交通信息，就是哪个地方堵，哪个地方不堵，这种情况下就进入了3.0时代。

当然我们还有一个4.0的时代，就是要解决你这个根本的问题，就是怎么让用户在用数据的时候他不缺失，或者他不迷失方向。我们所讲的群组导航，所谓群组导航就是充分的利用位置共享和社交属性，也就是说，你在整个导航过程当中，可能这个目的地数据就没有了，或者是导航的时候信息是缺失的。在这种情况下，如果你和朋友约会，和大家一块出去玩的时候，你这个朋友圈子里面的人有可能有人在了，或者有人知道这个位置，他就可以把这个位置地点或者把这个导航的位置跟你共享。这样的话，就会让你分享这样一个位置信息，你可以通过他的指引到达这个地方，我觉得这个过程可以很快实现这个功能，所以我们在下一步导航版本的时候会提供位置贡献，你将来和朋友到郊区旅游和到外地旅游的时候，就不至于说这个数据没有，但是我不知道怎么去，这个问题就解决了。